សៀវភៅណែនាំ និងមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ Walmart

ក្រុមហ៊ុន Walmart Inc. គឺជាសាជីវកម្មលក់រាយពហុជាតិសាសន៍អាមេរិកដ៏ធំមួយដែលមានទីស្នាក់ការកណ្តាលនៅ Bentonville រដ្ឋ Arkansas។ ក្រុមហ៊ុន Walmart ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ដោយសារខ្សែសង្វាក់ផ្សារទំនើប ហាងលក់ទំនិញបញ្ចុះតម្លៃ និងហាងលក់គ្រឿងទេសយ៉ាងទូលំទូលាយ ផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់នូវទំនិញជាច្រើនប្រភេទចាប់ពីគ្រឿងអេឡិចត្រូនិច ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ និងគ្រឿងសង្ហារឹម រហូតដល់សម្លៀកបំពាក់ ប្រដាប់ក្មេងលេង និងគ្រឿងបរិក្ខារ។

ក្រុមហ៊ុននេះដំណើរការក្រោមទស្សនវិជ្ជានៃ "តម្លៃទាបជារៀងរាល់ថ្ងៃ" និងគ្រប់គ្រងផលប័ត្រនៃម៉ាកឯកជនផ្តាច់មុខដូចជា Mainstays, Onn., Great Value និង Equate រួមជាមួយនឹងផលិតផលពីក្រុមហ៊ុនផលិតភាគីទីបីធំៗ។ Walmart ក៏ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតដ៏រឹងមាំ ជម្រើសទៅយក និងការដឹកជញ្ជូន ដើម្បីបង្កើតបទពិសោធន៍លក់រាយដ៏រលូន។

• តើខ្ញុំអាចរកសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ផលិតផលម៉ាក Walmart នៅឯណា?

  សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ម៉ាកផ្តាច់មុខរបស់ Walmart (ដូចជា Onn ឬ Mainstays) ជារឿយៗត្រូវបានរកឃើញនៅលើទំព័រផលិតផលជាក់លាក់នៅលើ Walmart.com។ ប្រសិនបើមិនមានទេ ពួកវាអាចរកបាននៅលើឃ្លាំងសៀវភៅណែនាំភាគីទីបី។

• តើខ្ញុំត្រូវទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Walmart យ៉ាងដូចម្តេច?

  អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកសេវាបម្រើអតិថិជន Walmart ដោយទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-800-925-6278 ឬដោយប្រើជម្រើសជជែក និងជំនួយដែលមាននៅ Walmart.com/help។

• តើគោលការណ៍ប្រគល់ទំនិញវិញរបស់ Walmart ជាអ្វី?

  ជាធម្មតា Walmart ផ្តល់ជូនគោលការណ៍ប្រគល់ទំនិញវិញរយៈពេល 90 ថ្ងៃសម្រាប់ទំនិញភាគច្រើន ទោះបីជាគ្រឿងអេឡិចត្រូនិច និងប្រភេទទំនិញមួយចំនួនទៀតអាចមានចន្លោះពេលប្រគល់ទំនិញវិញខ្លីជាង (ឧទាហរណ៍ 15 ឬ 30 ថ្ងៃ)។ សូមពិនិត្យមើលបង្កាន់ដៃ ឬប្រវត្តិបញ្ជាទិញរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់។

• តើខ្ញុំធ្វើដូចម្តេច file ការទាមទារសំណងសម្រាប់ផែនការការពារដែលបានទិញនៅ Walmart?

  ផែនការការពារដែលបានទិញនៅ Walmart ជារឿយៗត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបីដូចជា Asurion ឬ Allstate។ សូមយោងទៅលើការបញ្ជាក់តាមអ៊ីមែល ឬខិត្តប័ណ្ណដែលទទួលបាននៅពេលទិញ file ការទាមទារសំណងតាមអ៊ីនធឺណិតជាធម្មតាតាមរយៈវិបផតថលរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។